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TIM TELEPOINT
Migliore copertura

In base alle analisi Speedtest Intelligence condotte da Ookla relative al primo semestre 2021, Tim si posiziona al primo posto tra gli operatori nazionali per la rete mobile con migliore copertura, conquistando il “Best Mobile Coverage Award”.

Connessione 5G

Maggior velocità di download, minor latenza, banda ultralarga e massive Internet of Things per connettere un gran numero di dispositivi.

Rete affidabile

Per il tuo business, TIM è il miglior partener di sempre, sia per la telefonia mobile che per la rete fissa.

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Se hai già un pacchetto TV sulla tua Linea fissa TIM puoi passare alla nuova offerta TIMVISION Calcio e Sport con Disney+ o TIMVISION Calcio e Sport con Netflix o TIMVISION Gold (TIMVISION Calcio e Sport con Disney+ e Netflix).

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Domande frequenti

In caso di furto o smarrimento del tuo telefono dovrai tempestivamente bloccare la linea relativa alla SIM presente al suo interno.
Se sei un cliente ricaricabile e sei già registrato a MyTIM puoi bloccare la linea direttamente online accedeno all’Area Clienti MyTIM – sezione Linea-Servizi-Gestisci-SIM. Se non sei registrato o se sei un cliente in abbonamento dovrai contattare il Servizio Clienti 119.

Se desideri bloccare anche il telefono rubato o smarrito cosicché non sia più possibile utilizzarlo sulla rete degli operatori mobili nazionali potrai inviarci un’autodichiarazione di furto o smarrimento attraverso l’apposito modulo online di richiesta “Blocco IMEI” indicando il codice IMEI del telefono da bloccare e allegando copia del documento di riconoscimento. Puoi compilare ed inviarci il modulo direttamente online presente nella sezione MODULI.

Ti ricordiamo che l’IMEI è un codice composto di 15 cifre ed è riportato su di una etichetta all’interno del telefono o sulla confezione originale dello stesso; si può inoltre individuare digitando sulla tastiera del telefono il seguente codice: *#06#. Nel caso non abbia conservato la confezione del telefono o non abbia provveduto in passato a memorizzare il codice IMEI, è possibile risalire allo stesso comunicando a TIM, attraverso il Modulo di richiesta Blocco IMEI, quattro numeri di telefono che chiami abitualmente. Nel caso in cui sporgessi denuncia presso le competenti Autorità di Pubblica Sicurezza puoi allegarne copia alla suddetta richiesta. Il servizio di blocco IMEI è gratuito.

A seguito del blocco della SIM per furto o smarrimento puoi recarti presso il nostro Negozio TIM per richiedere il cambio SIM mantenendo il tuo numero di telefono. Occorre il tesserino con su riportato PIN e PUK. Se non ne sei provvisto, allora bisogna effettuare la denuncia alle forze dell’ordine e avere con se il proprio documento di identità valido e codice fiscale.

Se sei in possesso del PUK, la procedura da seguire per lo sblocco della SIM è la seguente: **05*PUK*PIN*PIN#
Se hai smarrito il PUK, dovrai necessariamente recarti presso il nostro Negozio TIM per effettuare la sostituzione della SIM mantenendo il tuo numero telefonico. Ti ricordiamo che il Servizio Clienti 119 per motivi di sicurezza non ha la possibilità di fornirti il PUK, trattandosi di un codice strettamente personale.
Se hai digitato il codice PUK in maniera errata per dieci volte consecutive la tua SIM non può più essere sbloccata. Dovrai necessariamente recarti in  Negozio per effettuare un cambio carta. Ti sarà consegnata una nuova SIM mantenendo lo stesso numero telefonico.

L’applicazione TIMVISION è disponibile sui principali App Store Android e iOS.

L’applicazione richiede iOS 10.0 o versioni successive o Android 5.1 o versioni successive.


Scopri in Download&Play come vedere TIMVISION in assenza di connessione dati.

Se hai già una linea fissa TIM a casa, puoi acquistare il tuo smartphone a rate, con carta di credito o addebito su conto corrente bancario. 

Per i clienti che non hanno la cittadinanza italiana, occorre portare il permesso di soggiorno a tempo indeterminato.

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TIM TELEPOINT
Reggio Emilia
Modena

Cosa dicono di noi i nostri clienti

Ecco alcune recensioni dei nostri clienti!

Il miglior negozio di telefonia di tutta Reggio Emilia, cliente fedele da anni, ho sempre avuto loro come punto di riferimento, personale cordiale, simpatico e competente, sempre pronti a venire incontro alle esigenze dei clienti. Il negozio è ben fornito e molto bello. Davvero consigliato.
Simone T
Recensione scheda Google
Personalmente mi sono sempre trovata bene, ormai è il mio centro Tim di riferimento in città, ho sempre risolto i miei problemi quindi sono più che soddisfatta. E in una giungla come il mondo della telefonia, rimanere soddisfatti non è facile.
Saura Terenziani
Recensione scheda Google
Avevo avuto dei problemi a causa di altri negozi, loro me li hanno risolti con gentilezza e professionalità!
Maurizio Parolisi
Recensione scheda Google
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